6 stvari koje sam naučila od prvih polaznika online obuke

Dobar učitelj uvek nauči nešto novo od svojih učenika, a pravi učitelj i primeni novostečeno znanje.

Učitelj ima pravo na grešku, jer je živo biće, ali ako iz toga ništa ne nauči, promašio je zanimanje. Ja sam imala par propusta, ali i izmena koje su potom usledile. Pa da krenemo redom:

NAUK #1. Facebook Live razgovor

Primetili ste da se na Vašem Facebook profilu sve više pojavljuje live video sadržaj i to super. Da li ste razmišljali kako da ga iskoristite za promociju? I ja sam. A da li znate da je FB live moguć i u okviru FB grupe? Da, u pravu ste, ali samo preko telefona. Još uvek nema šanse da se uključite live u okviru FB grupu preko računara. Što to nisam znala ranije?

Tako je moja originalna ideja da live razgovor nakon svakog modula bude održan u okviru Facebook grupe, pala u vodu, nakon prve probe. Verujem da je to bio jedan od najgorih FB live-a, koje su moji polaznici ikad videli…

Ali, da je funkcionisalo, nikad ne bih došla do sjajnog alata (NAUK #2)

NAUK #2. Zoom

Ne, ne mislim na zumiranje tj. uveličavanje. Ako do sad niste čuli za Zoom – to je alat za web konferencije. Besplatna varijanta omogućava komunikaciju između čak 50 ljudi istovremeno, ali je vremenski ograničena na 40 minuta, što je dovoljno za prosečan sastanak. S obzirom da je premijerno korišćen na prvom live razgovoru: i nije ispalo tako loše (zanemarićemo činjenicu da sam zaboravila da pritisnem dugme Record, te naš slavni razgovor nije snimljen).

NAUK #3. Odgovori su uvek u pitanjima

Ne postoji taj problem, koji nema rešenje, ali još bolja stvar je da se rešenje krije u samom pitanju. Niko ne može bolje da Vam predoči problem, do osoba koja Vam postavi pitanje, diretno vezano za problem. Toliko o planiranju unapred. Dok god nemate direktan kontakt sa korisnikom, nemate ništa.

NAUK #4. Ko koga bodri?

Sigurno Vam se desilo da Vam pomogne upravo ona osoba, koja je tražila pomoć od vas. Paradoksalno, ali kad shvatite da svi mi zavisimo jedni od drugih, biće Vam jasno da ćete najveću podršku naći u ljudima koji Vas okružuju i koji su direktni korisnici Vašeg proizvoda ili usluge.

NAUK #5. Sjajni ljudi su oko Vas, samo im se treba obratiti

Moji polaznici su sjajni ljudi, tačnije žene. Pa dobro, i jedan muškarac, koji je bio tu, da ne postanemo AFŽ. 🙂

I svi su zaista fantastični ljudi, sa različitim interesovanjima, hobijima i načinom života. Ono što ih spaja je želja za učenjem i napredovanjem.

NAUK #6. Ljudi uvek, ali uvek osete kad dajete svoj maksimum

Mislite, lakše je reći, nego uraditi. Međutim, nije tako. I nije tačno da u Srbiji ljudi ne vrednuju zalaganje. Odgovorno tvrdim da još uvek postoje ljudi, koji ne samo da cene trud, već čine sve da Vam na svaki mogući način vrate istom merom.

Zahvaljujući ovim divnim ljudima, svaki sledeći polaznike obuke za Virtuelne Asistente će dobiti još bolju i kvalitetniju obuku.

#utiscipolaznika #obuka #virtuelniasistent #modernasekretarica

A photo posted by Nikolina Andric (@modernasekretarica) on

Ako i Vi želite da budete deo ove priče i uverite se sami koliko online obuka može biti zabavna i interaktivna, prijavite se za sledeću grupu na ovom linku.

Sigurna sam da pored stečenih znanja i praktičnih veština, prva grupa polaznika nikad neće zaboraviti da uspeh zavisi od obostrane komunikacije i razumevanja.

Još jednu stvar bih volela da zapamte, a to je da:

“Konkurencija ne postoji. Postoje samo ljudi od kojih možete naučiti nešto novo.”

Leave a reply