Sigurno ste doživeli bar jednu ovakvu situaciju u životu. Neko vas gadno optuži, vi se nervirate, nemate pojma o čemu se radi… Mnogi na ovakve prozivke reaguju napadom u samoodbrani, ali ja sam konačno naučila da spustim loptu i detaljno istražim o čemu se zapravo radi.

Šta biste uradili da vas jednog jutra dočeka email sledećeg sadržaja:

“CISTI PREVARANTI KAO I SVE U OVOJ NAOPAKOJ ZEMLJI!”

Huh? Mislim brzinom svetlosti…

• Prva misao – Ko je ovo, o čemu priča
• Druga misao – Ma mora da je neka greška
• Treća misao – Proveri email adresu – nepoznata
• Četvrta misao – Ponovo pročitaj sadržaj email-a
• Peta misao – wtf

Par dana ranije…

Početkom oktobra je konačno počela obuka za virtuelne asistente. Oni koji su se prijavili na ovu obuku, dobili su user name i pass za pristup sajtu na kom se nalazi ista.

Hvala Bogu i savremenim tehnologijama, pa danas možemo saznati sve, ali bukvalno. Ko, šta, gde, kako, kad i koliko. Nakon detaljnog istraživanja, dođem do zaključka da se radi o osobi koja se zaista prijavila na online obuku, ali se nije ulogovala ni jedan jedini put.

Olakšanje…

To je sve što osetim tog momenta.

Znate kad počinjete nešto novo, nikad ne znate kako će ljudi da reaguju. Zato onaj uzdah olakšanja.

Ali problem je i dalje tu. Dokučim na kraju da dotična osoba nije uspela da se uloguje na sajt, zbog tehničkih problema na samom sajtu. Ok, nije velika stvar, jer se takav problem rešava u roku od par sekundi, ali je big deal kada iz samo jedne greške izvučete totalno pogrešnu sliku o nekom proizvodu ili usluži, pa i osobi.

Elem, ova poruka je pokrenula brdo emocija, ali i zaključaka. Neverovatno je koliko stvari možete naučiti iz samo jedne rečenice.

ŠTA SAM NAUČILA TOG DANA?

1. Ko ima “kratak fitilj” – nije za posao Virtuelnog Asistenta.
2. Ko očekuje da će sve biti savršeno – takođe nek` se kloni ovog zanimanja.
3. Ko ne ume da vodi civilizovan razgovor, bez obzira o kakvom problemu se radi – definitivno nije za ovaj posao.
4. Ko će odustati na prvoj prepreci – bolje da traži posao tradicionalnog tipa, gde će samo izvršavati naređenja.
5. Ko je skeptičan i užasno ogorčen životom u Srbiji – definitivno nije za bilo koji posao preko interneta. Složićete se da je nepoverenje glavni izvor nesuglasica, a da ne pominjem kakva je situacija u virtuelnom svetu. Treba biti obazriv, ali ako u svemu vidite neku prevaru, bolje je da uopšte ne pokušavate da radite online.

Međutim, ako se niste pronašli u gornjem opisu, predlažem da proverite da li je posao Virtuelnog Asistenta za vas. To ćete uraditi tako što ćete se prijaviti na besplatni Modul, posle koga ćete definitivno biti načisto da li ste spremni za izazove virtuelnog sveta. Možete postati VA ili biti to što jeste trenutno.

Vaš izbor. Srećno u svakom slučaju.